Perguntas Frequentes (FAQ) - WeConverte
Não sou bom com tecnologia. Como vou saber o que fazer?
A WeConverte foi desenvolvida para ser intuitiva e fácil de usar. Além disso, oferecemos tutoriais completos e suporte para te ajudar em cada etapa.
Como consigo conectar meu WhatsApp à WeConverte?
O processo é simples! Basta acessar o painel da WeConverte, seguir as instruções e escanear o QR Code com o WhatsApp para integrar sua conta.
Quantos números de WhatsApp consigo conectar na plataforma?
Depende do plano escolhido. O plano Starter permite conectar 1 número, enquanto os planos superiores oferecem mais opções.
Meu computador precisa ficar ligado ou com o navegador aberto para o robô funcionar?
Não! A WeConverte opera na nuvem, garantindo que suas automações funcionem mesmo que seu computador esteja desligado.
O que é um robô?
Um robô é um sistema automatizado que responde mensagens, interage com seus clientes e agiliza seu atendimento de forma inteligente.
Quantos robôs ou fluxos de conversa posso criar?
Isso varia de acordo com seu plano. O plano Starter permite até 30 fluxos, enquanto os planos superiores oferecem limites mais altos ou mesmo ilimitados.
Posso atender quantas pessoas com meus robôs?
Não há um limite específico, mas cada plano tem restrições sobre o número de leads atendidos por mês.
O que acontece após atender 1000 pessoas no mês com o plano Starter?
Caso atinja esse limite, você precisará fazer um upgrade para um plano superior ou reduzir o fluxo de novos atendimentos.
O que são palavras-chave?
São gatilhos que iniciam fluxos automatizados quando um cliente envia uma mensagem com a palavra configurada, ajudando na segmentação do atendimento.
Quantas pessoas podem atender no mesmo número pelo bate-papo da WeConverte?
Depende do plano escolhido. O plano Starter permite até 2 atendentes, enquanto os planos superiores oferecem um número maior de atendentes simultâneos.
Se eu não gostar, como eu cancelo?
Você pode cancelar a qualquer momento diretamente pelo painel da WeConverte, sem burocracia.
Gostei da WeConverte. Como faço para contratar?
Basta acessar nosso site, escolher o plano que melhor atende suas necessidades e seguir o processo de assinatura para começar agora mesmo!